Với sự phát triển của các doanh nghiệp tại TPHCM như ngày nay thì Email Marketing lại càng trở nên phổ biến với các doanh nghiệp. Không chỉ chi tiêu một phần chi phí khá thấp mà còn mang lại hiệu quả khá cao. Vì vậy, việc sử dụng dịch vụ Email Marketing tại tphcm để chăm sóc khách hàng và quảng cáo đến khách hàng là vô cùng quan trọng và cần thiết.
- Xem thêm: 10 quy tắc vàng trong Email Marketing không thể bỏ qua
- Xem thêm: Sử dụng dịch vụ gửi Email Marketing chưa chắc bạn đã biết 5 lợi ích này
Lúc mọi người bắt đầu sử dụng email là công cụ giao tiếp chính và chăm sóc khách hàng. Dân làm Marketing nhận ra rằng việc giao tiếp bằng email sẽ là tương lai trong việc truyền thông marketing. Họ bắt đầu chuyển đổi sang sử dụng email là một kênh giao tiếp hiệu quả. Không chỉ giao tiếp và trao đổi với vài khách hàng, mà giao tiếp với rất nhiều khách hàng. Thông điệp không những với một khách hàng mà là tới hàng trăm khách hàng vào một lúc, cùng một thời gian.
1. Các dạng email marketing
- Sau đây là các dạng email marketing bạn thường gặp
- Quảng cáo tới khách hàng dưới dạng email giới thiệu thông tin sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi, giảm giá,…
- Gửi tin cập nhật thông tin dịch vụ, thị trường, tin tức tới các khách hàng đã đăng ký nhận tin
- Chăm sóc các khách hàng bằng cách gửi các thông tin hữu ích cho khách như ebook, video hướng dẫn,…
- Giữ mối quan hệ với khách hàng bằng cách gửi thư điện tử đến để chúc khách hàng nhân dịp sinh nhật,lễ tết,..
- Gửi email mời tham gia sự kiện trực tuyến,…
2. Vì sao dịch vụ email marketing lại quan trọng?
- Đặc tính của email marketing là một công cụ bán hàng và chăm sóc hàng tốt với 2 yếu tố chi phí vô cùng thấp và tệp khách hàng lớn.
Bạn có biết tại sao mình lại nói như vậy không?
– Giả sử 1 data khoảng 5000 khách hàng với đầy đủ các thông như họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại, địa chỉ nhà…
– Bạn sẽ làm gì khi muốn thông báo cho họ biết thông tin về sản phẩm của mình, chương trình khuyến mãi,…??
– Bạn sẽ gọi 5000 cuộc gọi chăng hay bạn sẽ in 5000 lá thư và chạy tới tận nhà để đưa cho họ.
=> Tính nhẩm thử xem nhé cứ 2000đ 1 cuộc gọi 2 phút bạn phải tốn 170 giờ và 10 triệu đồng để gọi hết 5000 cuộc gọi.
=> Cứ 400đ 1 tem thư bạn phải mất 4 triệu và khoảng 1 tuần lễ để gửi hết thư cho 5000 người.
Liệu doanh nghiệp/ cá nhân/ tổ chức của bạn có đủ chi phí và thời gian để làm….
Thật tuyệt vời khi chúng ta đã có công cụ email- marketing để giải quyết vấn đề nan giải trên.
– Bạn chỉ cần soạn 1 mẫu email với nội dung mình muốn khách hàng đọc, sau đó sử dụng phần mềm email marketing để gửi đi và cuối cùng là chờ khách hàng phản hồi
– Với phương thức này doanh nghiệp. cá nhân bạn chỉ mất vài trăm nghìn đồng và vài tiếng đồng hồ là xong 5000 khách hàng kia.
Để có một chiến dịch email marketing hiệu quả hơn thì bạn nên chọn một gói dịch vụ marketing online tại tphcm thật hợp và cũng phải có một nội dung email cũng cần phải có trọng tâm và tránh dùng những từ ngữ dễ bị đánh giá là spam. Với các dịch vụ email marketing này thì chiến dịch truyền bá của bạn sẽ được diễn ra nhanh hơn và cũng thu được nhiều kết quả hơn. Và bạn cũng nên chọn một dịch vụ email marketing phù hợp với các mục đích kinh doanh của mình nữa.